Personeel tijdens de feestdagen - creëer goede arbeidsvoorwaarden
Het duurt nog even, maar de vooruitziende ondernemer denkt nu al na over hoe hij zijn personeel in gaat zetten gedurende de doorgaans hectische feestdagen in december. Temeer omdat het in sommige gevallen wettelijk verplicht kan zijn uw personeel vrij te geven tijdens kerst en oud en nieuw.
Werknemers werken – ondanks de vergoedingen die hier tegenover staan – vaak liever niet tijdens de feestdagen. Familieverplichtingen houden hen thuis, waardoor in december altijd een personeelsonderbezetting dreigt van uw hotel, restaurant of café. En dat terwijl de bezoekersaantallen juist pieken in deze tijd van het jaar. Of u uw werknemers bij een aanvraag hiertoe vrijaf geeft is vooral een kwestie van eigen inzicht, maar de website van het MKB geeft hierin gedegen advies. Gunstiger primaire en secundaire werkomstandigheden creëren tijdens de feestdagen is een goede eerste stap. In ieder geval heeft de Belastingdienst aanspraken op verlof tijdens rust- en feestdagen vrijgesteld van belastingheffing. Het gaat dan om algemeen erkende feestdagen, persoonlijke feestdagen van de werknemer of van u als werkgever. Ook aanspraken op verlof tijdens plaatselijke, regionale, buitenlandse en religieuze rust- en feestdagen zijn vrijgesteld.
Een mogelijke oplossing om het tijdelijke personeelstekort in de donkerste dagen van het jaar op te vangen is het tijdelijk inhuren van personeel, bijvoorbeeld via studentenuitzendbureau Mise en Place, dat vooral bedienend en cateringpersoneel levert.
Volgens Sabrine van den Bor, vestigingsmanager bij Mise en Place, hoeft tijdelijk personeel niet automatisch te betekenen dat het minder goed werk aflevert: ‘De potentiële uitzendkrachten – altijd HBO- of WO-studenten – ondergaan bij Mise en Place een strenge selectieprocedure. Er wordt vooral gekeken naar houding, inzet en inlevingsvermogen. Belangrijker dan reeds aanwezige kennis is de wil om te leren. Vervolgens volgt een schriftelijke overhoring en drie inwerkdiensten, en dat geldt ook voor personeel dat enkel tijdens de feestdagen zal worden ingezet.’
Tips
- Creëer goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden tijdens de feestdagen. Betaal bijvoorbeeld een hoger loon uit en wees wat tegemoetkomender in de sociale contacten; sta bijvoorbeeld toe dat vrienden en/of familie langskomen op oudejaarsavond.
- Tijdelijk personeel vindt u voor dagdiensten bij Mise en Place, voor nachtdiensten bij bijvoorbeeld Ivoren Wachters.
- Maak nu al de roosters op voor de decemberdagen en controleer welke mensen vorig jaar diensten hebben gedraaid op voor hen ‘ongunstige’ tijden. Doe een beroep op de solidariteit onder uw personeel.
- Zorg dat uw werknemers zich in uw bedrijf in een net zo’n feestelijke omgeving als thuis en op straat begeven.
Deel ook uw ervaringen met collega’s
Heeft u zelf ook ervaringen of maatregelen die interessant kunnen zijn voor collega-ondernemers, of wilt u reageren op het bovenstaande? Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.