Vertrek medewerker – Tips voor een goede afronding

Uit een onderzoek onder horecawerknemers blijkt dat zij kiezen voor een baan in de horeca vanwege het sociale aspect. Men houdt van de afwisseling in het werk, de omgang met de gasten en collega’s en de bijbehorende gezelligheid. Toch zal er zo nu en dan een werknemer om welke reden dan ook moeten worden ontslagen. Hoe zou een horecaondernemer hiermee om moeten gaan?

Juist binnen kleinere organisaties wordt een aangekondigd vertrek vaak persoonlijk opgevat. Niet zelden is de werksfeer de laatste weken daardoor nogal ‘ijzig’. Een medewerker wordt niet meer bij lopende zaken betrokken, terwijl hij of zij nog steeds van waarde is voor uw onderneming. Hieronder enkele tips die u als ondernemer op weg helpen een dienstverband op een goede manier af te ronden:

Tips

• Besef dat een arbeidsovereenkomst een zakelijke overeenkomst is en ga er ook zo mee om. Denk aan een correcte eindafrekening (de laatste loonstrook met vakantiedagen, overuren, eventuele schulden en kosten) en aan het afmelden van de medewerker bij de verschillende instanties zoals de Belastingdienst, de (pensioen)verzekeraar en de boekhouder. Het verstrekken van een getuigschrift is alleen verplicht als de medewerker hierom vraagt.
• Zorg voor duidelijkheid: communiceer het vertrek met alle medewerkers. Zo voorkomt u niet alleen de wilde verhalen, maar u kunt de medewerkers ook meteen inlichten hoe nu verder: komt er een nieuwe medewerker bij of worden de werkzaamheden overgedragen aan een  medewerker reeds in dienst?
• Zorg voor een goede overdracht. Elke medewerker bouwt kennis, ervaring en persoonlijke contacten op die specifiek zijn voor uw onderneming. Als er geen goede overdracht is, loopt deze informatie tijdens de laatste werkdag zo de deur uit. Dat is zonde. Neem daarom voldoende tijd om alles over te dragen aan een (nieuwe) medewerker en behoudt zo de kennis en kunde binnen de onderneming.
• Voer een exitgesprek. Dit type gesprek kan, mits juist gevoerd, zeer waardevolle en nuttige informatie opleveren voor uw onderneming en het personeelsbeleid dat u voert. Voor meer informatie over het exitgesprek, zie ‘Exitgesprekken, antwoord op tien vragen’ of ‘P&O gesprekken’.
• Houd contact. De horecawereld is klein, iedereen kent elkaar. En wie weet wil de medewerker in de toekomst weer bij u in dienst komen.

Deel ook ervaringen met uw collega’s
Heeft u zelf een waardevolle tip omtrent dit onderwerp of heeft u andere vraagstukken die interessant kunnen zijn voor uw collegeondernemers? Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.